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拉卡拉pos机网上办理可以吗:拉卡拉电签pos汇拓客商户一证一机异常具体什么原因?

更新时间:2021-05-04 10:37点击:

汇拓客进件电签POS商户,

一个身份证只能绑定一台电签POS,

否则会报错如下几种情况:

1、进件时报错

商户进件填写信息完成,在签署电子协议时,会提交报错“进件失败!该结算人已拥有一台电签pos!”,此情况说明

此注册法人在拉卡拉系统已入网过电签商户,需换个身份证重新进件。

商户可致电95016核实身份证名下进件的电签商户信息,也可以申请关闭此身份证名下电签商户后,次周重新进件。

2、商户进件一直处在“审核中”

此种情况人工催审如果回复“该结算人证件号在系统中已经存在电签POS”,则是因为同样的信息,之前已提交过进件审核,但

因信息未同步或更改了商户进件名称重复提交导致此种状态。

商户可致电95016核实身份证名下进件的电签商户信息,也可以申请关闭此身份证名下电签

商户后,次周重新进件。

3、商户进件成功激活机具报错

(1)0100电签pos一证一台异常

使用激活码激活机具报错“0100电签pos一证一台异常”,此问题可能出现以下几种情况:

*商户进件终端类型选的不是“电签pos”

*商户激活时激活码输入错误

(2)该激活码已被使用

0032该激活码已激活,此问题说明商户已经用激活码激活绑定了一台电签pos,代理可通过

汇拓客APP或服务商平台查看商户激活的机具序列号。

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